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Começando

Leia com atenção os termos de uso.


A Videosoft é uma marca que integra o conceito de modernidade e acessibilidade, utilizando terminais de autoatendimento dentro dos mais variados segmentos! Vale lembrá-lo que o acesso ao conteúdo deste website dependerá de sua prévia e expressa concordância com os Termos de Uso e Políticas de Privacidade.

Os Termos de Uso apresentam as “Condições Gerais” aplicáveis ao uso da plataforma online disponibilizada pela ATM SOLUÇÕES EM AUTOATENDIMENTO LTDA., sociedade limitada, inscrita no CNPJ sob n.º 11.733.559/0001-47, com endereço à Rua 700, nº 401, sala 07, Bairro Centro, na cidade de Balneário Camboriú/SC, CEP: 88.330-618, doravante denominada “VIDEOSOFT”

Definições

USUÁRIO: é toda e qualquer pessoa física que navegue ou faça uso dos sites e hotsites do grupo VIDEOSOFT (domínio “.videosoft”, http://www.urbanbox.com.br/; http://www.vssenha.com.br/; http://www.vspesquisa.com.br/; http://vsfood.com.br/).

COOKIES: Qualquer website que visite pode obter ou armazenar informação no seu browser, principalmente na forma de cookies. Esta informação pode ser sobre si, as suas preferências, o seu dispositivo ou utilizada para assegurar que o website funcione como previsto. Normalmente a informação não o(a) identifica diretamente, mas pode proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada no website. Pode decidir não permitir certos tipos de cookies. Clique nos diferentes títulos de categorias para saber mais e para mudar as nossas predefinições. No entanto, saiba que bloquear certos tipos de cookies poderá ter impacto na sua experiência no website e nos serviços que lhe podemos oferecer.

Cookies estritamente necessários: Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Normalmente são unicamente atribuídos em resposta às suas ações como pedidos de serviço (i.e. escolher as preferências de privacidade, ao iniciar a sessão ou ao completar formulários). Pode configurar o seu browser para bloquear ou alertá-lo(a) sobre estes cookies, mas partes do website poderão não funcionar corretamente.

Cookies de desempenho: Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Ajudam a saber quais são as páginas mais e menos visitadas e como os visitantes navegam pelo website. Toda a informação que estes cookies recolhem é agregada e, portanto, anônima. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso website.

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O que é e como funcionam as plataformas da VIDEOSOFT

A VIDEOSOFT desenvolve suas soluções, em sua grande maioria, na modalidade B2B, ou seja, o atendimento ao público individual é inexpressiva. Portanto, o acesso às informações pessoais, nos moldes da LGPD irá respeitar as determinações dos controladores (clientes da VIDEOSOFT). Desse modo, o acesso, ainda que inseridas informações de pessoas físicas, são com finalidade de atendimento comercial entre empresas, seja para primeiras tratativas negociais, seja para suporte ou para contratos de serviços. Outros sites da VIDEOSOFT poderão incluir termos e condições alternativos. Nesses casos, os termos e condições dos outros sites da VIDEOSOFT regerão e substituirão os presentes Termos. Na medida em que os sites da VIDEOSOFT direcionarem para sites que não pertencem à VIDEOSOFT, os termos e condições dos sites que não pertencem à VIDEOSOFT governarão.  Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilícita, nula ou inexequível por qualquer motivo, tal disposição será considerada independente destes Termos e não afetará a validade e aplicabilidade das demais disposições.

DIREITOS AUTORAIS

Os usuários do portal podem realizar download ou imprimir o material disponível no portal para uso pessoal, sendo vedada a alteração do material disponibilizado sem a prévia e expressa autorização da VIDEOSOFT ou do titular dos direitos de propriedade. Salvo disposição em contrário, todo o conteúdo do portal, inclusive, mas não se limitando, aos materiais, informações, organização e layout das páginas, gráficos e desenhos, pertencem à VIDEOSOFT ou a terceiros que licitamente cederam seus direitos de uso.

Registro e Acesso

Qualquer pessoa maior de idade pode acessar o portal da VIDEOSOFT. NÃO É AUTORIZADA a participação de USUÁRIOS menores de dezoito anos de idade. Caso seja verificada eventual infração desta disposição, a VIDEOSOFT cancelará, de imediato, o cadastro USUÁRIO. Lembramos que a informação incorreta de dados pessoais, tais como a idade, é crime punido pela legislação brasileira com pena de 1 a 5 anos de reclusão e multa (art. 299 do Código Penal Brasileiro).

Você pode acessar o site da VIDEOSOFT de duas maneiras:

(a) cadastrando-se diretamente num dos nossos sites ou hotsites, através da criação de uma ID e senha, prestando as informações solicitadas; ou
(b) utilizando uma das redes sociais, tais como Facebook/Instagram ou Linkedin ao enviar mensagem solicitando atendimento. Neste caso, o USUÁRIO deverá autorizar a VIDEOSOFT a utilizar suas informações de registro naquela rede social exclusivamente para atendimento posterior.

O USUÁRIO é o único responsável pela segurança de seu nome de USUÁRIO e senha. É por meio desses dados que o USUÁRIO pode acessar e alterar suas informações pessoais e outros dados de seu cadastro.

Caso haja qualquer suspeita de uso indevido ou não autorizado de sua conta, o USUÁRIO deve notificar imediatamente a VIDEOSOFT através do email dpo@videosoft.com.br.
A VIDEOSOFT obriga-se a utilizar as informações cadastrais fornecidas pelo USUÁRIO exclusivamente na forma e nos limites do quanto necessário para a realização da aproximação de seu time comercial e marketing ou, ainda, Service Desk e suporte na forma aqui prevista.

O USUÁRIO concorda em:

1. Fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas quando for realizar seu cadastro para acesso ao site;

2. Conservar e atualizar suas informações de forma a mantê-las verdadeiras, exatas, atuais e completas;

3. Ser responsabilizado por qualquer informação falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta fornecida. Caso a VIDEOSOFT tenha razões suficientes para suspeitar da veracidade e/ou da exatidão de tais informações, terá o direito de suspender ou cancelar, imediatamente e independente de qualquer aviso ou notificação, a conta do USUÁRIO.
4. Permitir que a VIDEOSOFT entregue os dados cadastrais à autoridades, inclusive no âmbito extracontratual, em caso de violação aos Termos de Uso, falha no cumprimento do PROJETO ou atraso na entrega das recompensas. Os dados cadastrais que poderão ser fornecidos são: nome completo, endereço, CPF ou CNPJ, caso pessoa jurídica, telefone e e-mail.

Comunicação e respondendo às solicitações

Usamos suas informações, incluindo Informações Pessoais para fornecer suporte ao cliente, processar transações, responder às solicitações de usuários, enviar boletins informativos e atualizações, enviar ofertas especiais e anúncios, buscar suas opiniões e comentários e conectar usuários a sites da VIDEOSOFT e / ou Serviços e aos produtos e serviços de nossos parceiros e licenciados.

Lei aplicável

Estes termos de serviço são regidos única e exclusivamente pelas leis brasileiras, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018, sendo que qualquer ação judicial relativa à sua interpretação ou aplicação deverá ser processada e julgada pelo Poder Judiciário Brasileiro.

Em caso de conflito de leis estaduais ou municipais, para a interpretação de qualquer dúvida ou litígio, deverá sempre prevalecer a legislação do Estado de Santa Catarina, sendo o foro eleito o de Balneário Camboriú/SC, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.