Notícias Videosoft

Home Notícias Videosoft Autoatendimento na pandemia, uma solução atemporal.

Autoatendimento na pandemia, uma solução atemporal.

06.05.21

Sabemos que nos tempos de hoje os empreendimentos em geral estão procurando inovar cada vez mais, seja nos serviços que prestam ou nos serviços que aderem. É fato que, com a vinda da pandemia, essa necessidade de inovação foi impulsionada em diversos aspectos.

Vamos hoje explicar o porque do autoatendimento na pandemia ter se tornado tão essencial:

Enfrentar uma pandemia global exigiu ainda mais medidas de saúde e segurança do que o de costume. Desta forma, os negócios precisaram se adaptar à situação atual, e o autoatendimento tem se mostrado uma solução eficaz para isso.

As vantagens que vamos expor hoje aqui comprovam que autoatendimento é uma tecnologia altamente conectada ao momento pelo qual estamos passando.

Além da modernização dos processos num geral, o autoatendimento na pandemia:

1. Evita aglomerações, uma vez que diminui filas.
2. Promove segurança, pois o atendimento não possui contato físico.
3. Oferece agilidade, fazendo com que as pessoas fiquem menos tempo dentro do estabelecimento, assim prevenindo contágio.

O autoatendimento na pandemia se tornou ainda mais importante do que nos outros momentos, pois com a situação delicada que estamos o cuidado é ainda maior. Na área da saúde, por exemplo, o totem de senhas se destacou muito, demonstrando grande eficácia na diminuição ou até anulação de filas. Tanto as clínicas, quanto os hospitais e os laboratórios passaram a adotar esses serviços.

Além da área da saúde, o autoatendimento na pandemia passou a ser utilizado em cartórios, por exemplo, cujo estabelecimento possui um fluxo muito grande de pessoas.

Do mesmo modo que o VS SENHA auxilia na gestão de filas, diminuindo uma circulação dispensável de pessoas, o VS FOOD também é ideal quando se trata de evitar contato físico. Chegar no restaurante, fazer seu pedido através de um terminal de autoatendimento, retirá-lo no balcão e ir para casa é o cenário ideal para o seu cliente! Lembre-se: o conforto e a despreocupação neste momento são pontos essenciais para a maior satisfação do mesmo.

Além do mais, o autoatendimento é uma solução atemporal, porque mesmo depois que tudo isso passar, a segurança e a prevenção ainda são necessárias. O autoatendimento ainda possui diversas outras vantagens a parte do contexto da pandemia, que tornam seu estabelecimento muito mais moderno e que trazem satisfação do cliente. Com nossos terminais de autoatendimento, seus clientes compram sem se preocupar.