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4 indícios que sua empresa precisa de ajustes imediatos.

1. Vendas estagnadas Se as vendas do seu negócio andam estagnadas ou desaceleradas é importante analisar o que está acontecendo.  Os principais fatores a...
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Gerenciamento de filas aumenta satisfação e retorno dos clientes

O tempo de espera representa a primeira interação direta entre o cliente e o serviço prestado pela sua organização. É imprescindível gerenciar bem as...
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As 8 práticas administrativas de um restaurante de sucesso.

1 º – Atendimento ao cliente O garçom tem papel fundamental no atendimento. Liberar uma mesa sem demora, apresentar o cardápio com propriedade e...
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Tecnologias aumentam a produtividade de equipes de atendimento pelo Brasil

Segundo relatórios divulgados pelo Banco Mundial, o Brasil precisa melhorar a produtividade para começar a crescer. É através da produtividade que indústrias, empresas, setores...
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Totens de autoatendimento reduzem o tempo dos clientes nas agências bancárias

A utilização de totens de autoatendimento já é realidade nos mais diferentes estilos de negócios. Com o aumento de tecnologias e o uso da...
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Totem de Autoatendimento: Tecnologia que aumenta a produtividade de equipes

Empresas que aderiram a nova tecnologia já veem um aumento considerável no faturamento Segundo relatórios divulgados pelo Banco Mundial, o Brasil precisa melhorar a...
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