Sobre a Videosoft

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ISO 9001:2008 A Videosoft

Especialistas em
Autoatendimento

Oferecer ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias é o propósito da Videosoft. Com mais de 15 anos no mercado, a Videosoft é uma empresa 100% brasileira, especialista em auto atendimento. Atuamos em todas as importantes etapas, desde a fabricação de totens, desenvolvimento de software, monitoramento dos periféricos e aplicativos, até a manutenção através de uma ampla rede de assistência técnica em todo o território nacional.

Conte com a Videosoft para o sucesso do seu projeto de autoatendimento.

Etapas Videosoft
Fábrica de Totens

Fábrica de Totens

Diversos modelos de totens com design diferenciado e com as funcionalidades que a sua empresa precisa.

Fábrica de Software

Fábrica de Software

Com equipe própria de TI, especialista em desenvolvimento de software e integrações para autoatendimento.

NOC

NOC

O Network Operation Control é a sala de controle da Videosoft.
Através de software e monitoramento, é possível saber tudo o que acontece com seus totens.

Service Desk

Service Desk

O Service Desk Videosoft possibilita que os principais problemas que possam ocorrer com os totens sejam solucionados remotamente. Um sistema de abertura de chamados permite o acompanhamento do status até sua conclusão.

Assistência Técnica

Assistência Técnica

Tenha a disposição uma Rede de Assistências Técnicas com mais de 700 pontos em todo o território nacional.

Gestão

Gestão

A Videosoft possui um departamento de gestão de projetos.
Relatórios gerenciais, estatísticas de acesso e ações garantem o sucesso do seu projeto.

Conheça nossos Cases / Clientes

Negócio

Especializada em soluções completas para autoatendimento, desde a fabricação, manutenção e monitoramento de terminais, até o desenvolvimento de softwares customizados.


Missão / Escopo

Economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas.


Visão

Tornar-se referência no mercado como a mais qualificada empresa de soluções em autoatendimento.

Valores

Inovação

Fruto do estímulo da criatividade de nossos colocaboradores e da inspiração de nossos clientes.

Qualidade

Primamos pela excelência na qualidade dos produtos e serviços para conquistar e encantar a todos.


Política da Qualidade

  • Investimento contínuo na evolução de suas tecnologias.
  • Melhoraria continuada de seus processos.
  • Desenvolvimento constante de seus colaboradores.