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Autopagamento traz praticidade para o varejo

11.02.19

A tecnologia de autoatendimento torna o atendimento mais rápido, econômico e otimiza os espaços físicos.

O hábito dos consumidores está mudando e isso leva as empresas a adotarem novos métodos. Hoje em dia, eles querem ser atendidos com mais rapidez, conveniência e facilidade. E para atender da melhor forma possível as expectativas dos consumidores, os varejistas estão apostando no autopagamento (somos a fornecedora oficial da solução de totens de autopagamento para a Central de Atendimento dos Cartões Pernambucanas).

Os totens de autoatendimento oferecem total autonomia ao consumidor. Sem a necessidade de passar por um atendente, o próprio cliente pode efetuar o pagamento do extrato do cartão de crédito, ticket de estacionamento, compra de serviços e outras operações. O pagamento pode ser realizado em cartão ou dinheiro, podendo devolver troco em cédulas, moedas ou voucher. Dessa forma, acabam economizando o tempo que geralmente é gasto em filas, o espaço físico e a mão de obra da loja é melhor aproveitada, visto que pode-se colocar seis terminais e um atendente para ficar fiscalizando e ajudando aqueles que não se familiarizarem com a ferramenta.

Vantagens:

  • Modernização da loja;
  • Melhor experiência de compra para os clientes;
  • Maior agilidade e conforto para realização de pagamentos;
  • Redução do tempo de fila dos caixas;
  • Melhor aproveitamento do espaço das lojas;
  • Redução do custo de mão de obra;
  • Torna a loja mais competitiva;
  • Atrai novos clientes.