É cada vez mais comum vermos a tecnologia romper barreiras e facilitar o cotidiano da população. E, a modernidade não se restringe a supermercados, lojas ou instituições de ensino, atualmente a área da saúde também faz uso dos Terminais de Autoatendimento Videosoft para agilizar procedimentos. No Santa Clara Planos de Saúde, além de ver diagnósticos, os usuários podem agendar e desmarcar consultas, conferir resultados de exames e verificar os médicos credenciados pelo endereço eletrônico do seguro, tudo isso através dos Terminais Videosoft que estão presentes em todas as unidades.

A novidade foi implantada em novembro do ano passado e está ajudando a diminuir filas. Até agora são 13 terminais e estes dispõem do recurso de impressão. A intenção do Santa Clara Planos de Saúde é instalar mais terminais nas empresas conveniadas para que todos os clientes tenham acesso a comodidade que os Terminais Videosoft possibilitam.

Outro recurso moderno é o sistema de registro pela impressão digital do conveniado, que ao realizar o primeiro atendimento, registra sua impressão digital em um banco de dados. O registro fica armazenado para os próximos procedimentos. Dessa forma, não é necessário que o cliente apresente qualquer tipo de carteira de identificação para receber benefícios. Basta apenas confirmar a identidade com a impressão digital, no próprio terminal.